Politique relative aux cookies

La présente Politique relative aux cookies a pour objectif d'expliquer de manière détaillée l'utilisation des cookies, les technologies de collecte d'informations et les règles de gestion des préférences des utilisateurs sur le site alderhouseliving.

Cette politique est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne, aux exigences françaises en matière de protection de la vie privée ainsi qu'aux standards de conformité applicables aux plateformes numériques et publicitaires internationales.

Elle s'applique à tous les utilisateurs visitant notre site, consultant nos produits ou utilisant les fonctionnalités proposées en ligne.

Elle précise les catégories de cookies utilisés, leurs finalités, leurs durées de conservation et les droits de contrôle dont disposent les utilisateurs, afin de garantir un équilibre entre le bon fonctionnement du site et la protection de la vie privée.

1. Présentation de la technologie Cookie

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur l'appareil de l'utilisateur lors de sa visite sur un site Internet.

Les cookies permettent notamment :

d'identifier un appareil de navigation ;
de conserver certaines préférences utilisateur ;
de mémoriser l'état d'une session ;
d'améliorer l'expérience de navigation.

En complément des cookies traditionnels, notre site peut également utiliser des technologies similaires telles que :

le stockage local (local storage) ;
les identifiants de session ;
certains marqueurs techniques de fonctionnement.

Ces technologies sont toutes soumises aux mêmes règles de conformité prévues par la présente politique.

Nous appliquons le principe de minimisation des données : seules les informations strictement nécessaires au fonctionnement du site et à l'amélioration de l'expérience utilisateur sont traitées.

Nous ne collectons pas volontairement de données privées sans lien avec nos services.

2. Catégories de cookies utilisés et finalités

Notre site distingue deux grandes catégories de cookies selon leur fonction et leur niveau d'autorisation.

Cookies nécessaires au fonctionnement du site

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement technique de la plateforme.

Ils peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsqu'ils sont strictement nécessaires au service demandé.

Ils permettent notamment :

de maintenir la session utilisateur ;
de conserver les produits ajoutés au panier ;
de mémoriser certaines préférences de navigation ;
d'assurer le bon déroulement du processus de commande et de paiement.

La désactivation de ces cookies peut entraîner :

des dysfonctionnements du site ;
des problèmes liés au panier ;
l'impossibilité de finaliser correctement certaines opérations.

Ces cookies ne sont pas utilisés pour :

effectuer un suivi marketing personnalisé ;
créer des profils publicitaires ;
analyser le comportement commercial individuel des utilisateurs.

Cookies non essentiels de suivi

Ces cookies comprennent notamment les cookies :

d'analyse statistique ;
de mesure d'audience ;
d'adaptation publicitaire ;
d'optimisation de l'expérience utilisateur.

Ils permettent notamment :

d'analyser la fréquentation du site ;
d'améliorer la présentation des pages ;
d'optimiser les contenus proposés ;
d'adapter les campagnes publicitaires.

Ces cookies ne sont activés qu'après l'accord explicite de l'utilisateur.

En l'absence de consentement, aucun script de suivi non essentiel n'est activé.

3. Consentement et gestion des préférences utilisateur

Notre système de gestion des cookies respecte le principe de consentement préalable (opt-in) prévu par le RGPD.

Nous appliquons les règles suivantes :

aucun consentement n'est activé par défaut ;
aucune case n'est pré-cochée ;
aucun accès aux services n'est conditionné par une acceptation forcée des cookies non essentiels.

Lors de sa première visite, l'utilisateur peut choisir :

d'accepter les cookies non essentiels ;
de les refuser ;
de sélectionner ses préférences par catégorie.

L'utilisateur peut modifier son choix à tout moment.

Il peut également utiliser les paramètres de son navigateur afin de :

consulter les cookies enregistrés ;
supprimer les cookies existants ;
bloquer certains cookies.

Le niveau de difficulté pour retirer son consentement reste équivalent à celui nécessaire pour l'accorder.

Les historiques de consentement peuvent être conservés afin de démontrer notre conformité réglementaire.

4. Conformité publicitaire et analytique

Afin de respecter les exigences applicables aux activités publicitaires numériques et au commerce électronique international, tous les outils d'analyse et de suivi marketing sont soumis au consentement préalable de l'utilisateur.

Les opérations suivantes ne sont réalisées qu'après acceptation des cookies concernés :

analyse de fréquentation ;
mesure des performances du site ;
adaptation des contenus publicitaires ;
optimisation des campagnes marketing.

Sans autorisation utilisateur :

les scripts de suivi non essentiels restent désactivés ;
aucune collecte de données analytiques ou publicitaires non autorisée n'est effectuée.

Cette approche garantit une utilisation conforme des outils d'analyse et de publicité en ligne.

5. Durée de conservation des cookies

Nous appliquons une durée de conservation limitée et proportionnée pour tous les cookies.

Les règles générales sont les suivantes :

Cookies de session : supprimés automatiquement après fermeture du navigateur ;
Cookies fonctionnels longue durée : conservés uniquement pendant la période nécessaire au maintien des préférences utilisateur ;
Cookies statistiques et marketing acceptés : supprimés ou renouvelés selon des périodes définies et raisonnables.

Les données issues des cookies ne sont pas associées à des informations personnelles sensibles.

6. Gestion des cookies tiers

Certaines pages de notre site peuvent intégrer des services externes fournis par des partenaires conformes, pouvant déposer leurs propres cookies.

Nous autorisons uniquement les prestataires respectant les exigences applicables en matière de protection des données.

Ces partenaires doivent notamment :

respecter le RGPD ;
respecter les réglementations françaises relatives à la vie privée ;
limiter leur collecte aux finalités autorisées ;
ne pas utiliser ou transférer les données de manière abusive.

Nous contrôlons régulièrement l'utilisation des cookies tiers et supprimons tout outil de suivi non conforme identifié.

7. Modification du consentement et mise à jour de la politique

L'utilisateur dispose à tout moment du droit de :

retirer son consentement ;
modifier ses préférences ;
désactiver les cookies non essentiels.

Après retrait du consentement, les traitements correspondants sont interrompus dans les meilleurs délais.

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique relative aux cookies afin de tenir compte :

des évolutions réglementaires ;
des améliorations techniques ;
des changements liés au fonctionnement du site.

Toute mise à jour sera publiée sur notre site officiel et prendra effet dès sa publication.

La poursuite de l'utilisation du site après modification vaut acceptation de la nouvelle version de la politique.

8. Contact et assistance

Pour toute question concernant :

l'utilisation des cookies ;
la gestion de vos préférences ;
la conservation des données ;
l'exercice de vos droits liés aux cookies ;

vous pouvez contacter notre service clientèle :

E-mail : connect@alderhouseliving.com

Téléphone : +1 (447) 901-9646